پاسخ پرتکرارترین سوالهایی که ممکنه قبل از خرید برات پیش بیاد رو اینجا جمع کردیم. اگه جوابت رو پیدا نکردی، حتماً با ما در تماس باش 🩷
خیلی ساده! محصول مورد نظرت رو انتخاب کن، به سبد خرید اضافه کن و مراحل پرداخت رو تکمیل کن. در حال حاضر علاوه بر سایت، از طریق پیج اینستاگرام و کانالهای بله و تلگرام هم میتونی سفارش بدی.
برای پیگیری راحتتر سفارشها و مشاهدهی تاریخچهی خرید پیشنهاد میکنیم ثبتنام کنی، اما بهزودی امکان خرید بهصورت مهمان هم اضافه میشه.
بله، تمام محصولات پینکی مارکت اورجینال و اصل هستند و دستاول تهیه میشن. کیفیت محصولات برامون در اولویته و با دقت و وسواس انتخابشون میکنیم تا بهترینها به دستت برسه. 🩷
ارسال به سراسر کشور از طریق پست و پیک انجام میشه. زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری بسته به شهر مقصده. هزینهی ارسال هنگام ثبت سفارش بر اساس آدرس محاسبه میشه.
بله، برای سفارشهای بالای سقف مشخصشده، ارسال رایگانه. مبلغ دقیق هنگام نهاییکردن سبد خرید بهت نمایش داده میشه.
بعد از ارسال سفارش، کد رهگیری برات ارسال میشه تا بتونی وضعیت مرسوله رو دنبال کنی. در صورت هر سوالی هم میتونی با پشتیبانی در تماس باشی.
پرداخت بهصورت آنلاین و امن از طریق درگاه بانکی معتبر انجام میشه. اطلاعات کارت بانکی شما نزد پینکی مارکت ذخیره نمیشه.
بله، تمامی سفارشها همراه با فاکتور ارسال میشن.
اگر کالای دریافتی با سفارشت مغایرت داشته باشه یا در حین ارسال آسیب دیده باشه، امکان مرجوعی و تعویض وجود داره. توجه داشته باش که محصولات آرایشی و بهداشتی بهدلیل ماهیت بهداشتی، در صورت باز شدن یا استفاده قابل مرجوع نیستند مگر اینکه معیوب باشن.
نگران نباش! کافیه در اسرع وقت با پشتیبانی پینکی مارکت تماس بگیری تا سریع برات بررسی و رفع بشه.
میتونی از بخش «روتین پوستی» سایت استفاده کنی تا بر اساس نوع پوست و نیازت محصولات مناسب پیشنهاد بشه، یا برای مشاورهی دقیقتر با ما در تماس باش.
بیشتر محصولات آرایشی و بهداشتی باید در دمای محیط و دور از نور مستقیم آفتاب و رطوبت نگهداری بشن. تاریخ مصرف و شرایط نگهداری روی بستهبندی هر محصول درج شده.
سوالت رو پیدا نکردی؟
تماس با ما